Informativa sulla Privacy di L'Officina del Libro

La Nostra Promessa Riguardo alla Vostra Privacy

A L'Officina del Libro, situata in Via del Proconsolo 14, 50122 Firenze, Italia, la protezione dei vostri dati personali è di fondamentale importanza. Ci impegniamo a trattare le vostre informazioni con la massima cura e trasparenza, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la legislazione italiana in materia di protezione dei dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati nell'ambito dei nostri servizi, che includono la vendita di libri curati, l'acquisizione di manoscritti rari, l'organizzazione di eventi letterari, la rilegatura personalizzata, la vendita di merchandising letterario, i servizi di restauro libri, la facilitazione di club di lettura e gli eventi con firma d'autore.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati è L'Officina del Libro, con sede legale in Via del Proconsolo 14, 50122 Firenze, Italia.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza con L'Officina del Libro:

• Dati forniti direttamente da voi:
  • Informazioni personali come nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo email, quando effettuate un acquisto, vi iscrivete a un evento, aderite a un club di lettura o richiedete un servizio di rilegatura o restauro.
  • Dettagli relativi ai vostri interessi letterari e preferenze manifestate per consentirci di curare al meglio le nostre offerte.
  • Qualsiasi altra informazione che scegliete di condividere con noi attraverso comunicazioni dirette, moduli di contatto o registrazioni agli eventi.
• Dati di navigazione e utilizzo del sito (se applicabile per il nostro sito web):
  • Informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra visita al nostro sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di accesso. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e la vostra esperienza.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, basandoci su basi giuridiche legittime:

• Esecuzione di contratti o misure precontrattuali:
  • Per gestire i vostri ordini di libri, manoscritti o merchandising.
  • Per organizzare e gestire la vostra partecipazione a eventi letterari, club di lettura o sessioni di firma.
  • Per fornire e gestire i servizi di rilegatura e restauro libri personalizzati.
  • Per comunicare con voi riguardo ai vostri acquisti e servizi richiesti.
• Consenso:
  • Per inviarvi comunicazioni di marketing su nuove uscite, eventi speciali, offerte e servizi correlati che riteniamo possano interessarvi, avendo ottenuto il vostro specifico consenso.
  • Per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito online e nelle nostre comunicazioni, se avete acconsentito all'uso di cookie non essenziali.
• Interesse legittimo:
  • Per mantenere e migliorare i nostri servizi e la vostra esperienza utente.
  • Per condurre analisi e ricerche interne per comprendere meglio le preferenze dei nostri clienti.
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri servizi.
• Obbligo legale:
  • Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari a cui siamo soggetti, come la tenuta della contabilità o la risposta a richieste delle autorità competenti.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni i vostri dati personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operare la nostra attività e nel fornirvi i servizi (ad esempio, servizi di spedizione per gli ordini, piattaforme di gestione eventi, fornitori di servizi IT). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono come Responsabili del Trattamento dei dati per nostro conto.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti

In relazione ai vostri dati personali, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere di sospendere il trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o a terzi, in un formato strutturato e leggibile, in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze e in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (Garante Privacy) qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico in Via del Proconsolo 14, 50122 Firenze, Italia.

Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono procedure interne e tecnologie di sicurezza per proteggere tutti i dati che gestiamo.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di protezione dei dati o a seguito di nuove disposizioni legislative. Ogni modifica sarà pubblicata sul nostro sito online. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.

Contatti

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci al nostro indirizzo:

L'Officina del Libro

Via del Proconsolo 14, 50122 Firenze, Italia